Objectifs d’apprentissage
Dans le module 3, vous apprendrez :
• Le concept de base des soins tenant compte des traumatismes et l’idée fondamentale qui sous-tend ce concept.
• Des outils et méthodes simples pour mettre en œuvre les bonnes pratiques des soins tenant compte des traumatismes dans votre travail auprès des migrants et des réfugiés.
• Des stratégies pour intégrer les bonnes pratiques des soins tenant compte des traumatismes au sein de votre institution afin de favoriser le développement institutionnel et les compétences au sein de votre équipe.
Acquis d’apprentissage
À l’issue de ce module de formation, vous aurez acquis / serez capable de :
Résultats
▪ Une compréhension globale du concept de prise en charge tenant compte des traumatismes.
▪ Connaissance du rôle des équipes de soins pour avoir une vision complète de la situation de vie d’un migrant afin de fournir des services de soins et de guérison efficaces.
▪ Connaissances théoriques sur la manière d’adapter les pratiques tenant compte des traumatismes afin d’améliorer potentiellement le bien-être des patients et du personnel.
Compétences
Compétences dans le domaine du travail en tant que conseillers en santé mentale non professionnels, à savoir :
▪Sécurité – Vos pairs se sentent en sécurité sur le plan physique et psychologique.
▪Fiabilité + Transparence – Les décisions sont prises en toute transparence et dans le but d’établir et de maintenir la confiance.
▪Soutien par les pairs – Les personnes ayant des expériences communes sont intégrées et considérées comme faisant partie intégrante de la prestation de services.
▪Collaboration – Pour favoriser la prise de décision partagée.
▪Autonomisation – Les points forts des patients et du personnel sont reconnus, valorisés et validés.
▪Réactivité – Les préjugés et les stéréotypes (liés à la race, à l’origine ethnique, à l’orientation sexuelle, à l’âge, etc.) sont identifiés et traités.
Connaissances
• Comprendre pleinement l’importance de la sécurité, de la confidentialité, de la réactivité face aux besoins des patients et de l’autonomisation.
• Instaurer une culture de pleine conscience et de responsabilité.
• Impliquer les membres de la famille et les amis (le cas échéant).
• Créer des opportunités permettant aux patients de s’impliquer davantage dans leurs propres soins de santé.
• Promouvoir le fait que les soins tenant compte des traumatismes peuvent également contribuer à réduire l’épuisement professionnel chez les travailleurs sociaux non spécialisés.
Savoir-faire
• Compétences cognitives et pratiques permettant d’accomplir des tâches dans le cadre du travail avec les migrants et les réfugiés, ainsi que des compétences en matière de résolution autonome de problems
• Prendre conscience de l’impact généralisé des traumatismes et comprendre les voies de guérison.
• Éviter activement la re-traumatisation.
• Collaborer avec des partenaires extérieurs au secteur de la santé (cabinets d’avocats, services sociaux, équipes d’aide aux familles, etc.).